Hybrid Working là mô hình kết hợp làm việc linh hoạt giữa văn phòng và từ xa. Hướng dẫn chi tiết 2025 về các hình thức, lợi ích (cho NV & DN), thách thức tại VN. Nắm bắt xu hướng & tìm việc Hybrid.
1. Giới Thiệu: Hybrid Working Là Gì?
Mô hình Hybrid Working mang đến sự linh hoạt làm việc giữa văn phòng và tại nhà.
Mô hình làm việc linh hoạt – hay còn gọi là Hybrid Working – đang ngày càng được quan tâm. Hybrid working là mô hình làm việc kết hợp giữa làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa, giúp tăng sự linh hoạt và hiệu quả công việc. Đây là mô hình làm việc kết hợp, cho phép nhân viên luân phiên làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa (tại nhà hoặc địa điểm khác). Thay vì chỉ làm việc cố định tại văn phòng hoặc 100% remote, Hybrid Working mang đến sự linh hoạt, kết hợp ưu điểm của cả hai hình thức. Mô hình Hybrid Working trở nên phổ biến mạnh mẽ sau đại dịch Covid-19, khi các doanh nghiệp và người lao động nhận thấy khả năng duy trì hiệu quả công việc ngoài khuôn khổ văn phòng truyền thống. Nhiều tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Google hay Microsoft đã nhanh chóng áp dụng các chính sách làm việc linh hoạt, đưa Hybrid Working trở thành một xu hướng tất yếu của tương lai lao động.
2. Các Hình Thức Hybrid Working Phổ Biến Hiện Nay
Mô hình Hybrid Working không có một khuôn mẫu cứng nhắc, mà được các doanh nghiệp tùy chỉnh để phù hợp với văn hóa và tính chất công việc. Dưới đây là một số hình thức phổ biến nhất hiện nay:
* At-will (Linh hoạt theo ý muốn): Nhân viên có quyền tự quyết định khi nào làm việc tại văn phòng và khi nào làm việc từ xa, miễn là đảm bảo hiệu quả công việc và tham gia các buổi họp/hoạt động cần thiết. Mô hình này đề cao sự tự chủ và tin tưởng.
* Split-week (Chia tuần cố định): Công ty quy định rõ những ngày nào trong tuần nhân viên cần có mặt tại văn phòng (ví dụ: Thứ Hai, Thứ Ba) và những ngày nào được làm việc từ xa (ví dụ: Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu). Hình thức này giúp đảm bảo sự hiện diện đồng bộ vào những ngày nhất định để họp nhóm hoặc các hoạt động chung.
* Manager-scheduling (Quản lý sắp xếp): Người quản lý trực tiếp sẽ là người quyết định lịch trình làm việc của từng thành viên hoặc nhóm dựa trên yêu cầu công việc, dự án và nhu cầu cộng tác. Mô hình này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa quản lý và đội ngũ.
* Office-centric hybrid (Tập trung vào văn phòng): Phần lớn thời gian làm việc diễn ra tại văn phòng, chỉ cho phép làm việc từ xa một hoặc hai ngày cố định mỗi tuần, hoặc vào những dịp đặc biệt.
* Remote-centric hybrid (Tập trung vào làm từ xa): Phần lớn nhân viên làm việc từ xa, văn phòng trở thành không gian để cộng tác, tổ chức sự kiện, hoặc cho những người cần sự tập trung hoặc không gian làm việc chuyên nghiệp hơn tại nhà.
Các hình thức này có thể được kết hợp hoặc biến tấu tùy theo đặc thù ngành nghề, quy mô doanh nghiệp và văn hóa tổ chức.
3. Bối Cảnh Hybrid Working Tại Việt Nam
Mô hình Hybrid Working đã du nhập vào Việt Nam từ khá lâu, nhưng chỉ thực sự bùng nổ và trở thành xu hướng rõ rệt sau giai đoạn đỉnh điểm của đại dịch Covid-19. Khi việc giãn cách xã hội bắt buộc các doanh nghiệp chuyển sang làm việc từ xa, cả người lao động và nhà quản lý đều có cơ hội trải nghiệm và đánh giá tính khả thi của hình thức làm việc linh hoạt. Nhiều công ty nhận ra rằng năng suất làm việc không nhất thiết phải gắn liền với sự có mặt 8 tiếng tại văn phòng. Theo báo cáo của Bộ Lao động – Thương binh & Xã hội năm 2025, khoảng 45% doanh nghiệp tại Việt Nam đã áp dụng mô hình làm việc linh hoạt, tăng 20% so với năm 2023.
Đối với nhân viên, Hybrid Work mang lại cảm giác an toàn hơn trong bối cảnh dịch bệnh và sự linh hoạt quý báu để cân bằng cuộc sống cá nhân. Đối với doanh nghiệp, đây là giải pháp tối ưu giúp duy trì hoạt động kinh doanh liên tục, đồng thời mở ra cơ hội tối ưu chi phí vận hành và tiếp cận nguồn nhân tài rộng hơn. Sự chuyển dịch này đánh dấu một thay đổi lớn trong nhận thức về môi trường làm việc tại Việt Nam, từ tư duy truyền thống “đến văn phòng để làm việc” sang “làm việc ở nơi hiệu quả nhất”.
3.1. Những Công Việc Phổ Biến Áp Dụng Hybrid/Remote Tại Việt Nam
Hybrid Working đặc biệt phù hợp với các công việc có tính chất độc lập cao, ít yêu cầu hiện diện vật lý và phụ thuộc nhiều vào công nghệ. Tại Việt Nam, một số ngành nghề và vị trí đang có xu hướng áp dụng mô hình Hybrid hoặc Remote Working bao gồm:
* Công nghệ thông tin (IT): Lập trình viên, Tester, Kỹ sư DevOps, Quản lý dự án IT… thường có thể làm việc hiệu quả từ xa.
* Marketing & Truyền thông: Chuyên viên Content, SEO, Digital Marketing, Designer, PR…
* Thiết kế: Thiết kế đồ họa, Thiết kế UI/UX, Kiến trúc (một số giai đoạn)…
* Giáo dục/Đào tạo: Giáo viên/giảng viên online, chuyên viên xây dựng nội dung khóa học…
* Tư vấn: Chuyên gia tư vấn, phân tích viên…
* Biên/Phiên dịch:
* Quản lý cấp trung và cấp cao: Ở một số vai trò nhất định, khi công việc chủ yếu là quản lý, ra quyết định và họp trực tuyến.
Những công việc này thường đòi hỏi khả năng tự quản lý thời gian, kỹ năng sử dụng công cụ số thành thạo và khả năng giao tiếp trực tuyến hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội tìm việc làm theo mô hình Hybrid hoặc Remote tại Việt Nam, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm việc làm hybrid trên các nền tảng việc làm trực tuyến như Tìm việc làm Biên Hòa, thường có bộ lọc hoặc cho phép tìm kiếm bằng các từ khóa liên quan.
4. Lợi Ích Của Mô Hình Hybrid Working Cho Nhân Viên Và Doanh Nghiệp
Hybrid Working giúp nhân viên cân bằng cuộc sống và công việc tốt hơn.
Hybrid Working mang lại những lợi ích đáng kể cho cả hai phía: người lao động và nhà tuyển dụng, tạo nên một môi trường làm việc linh hoạt và hiệu quả hơn.
4.1. Đối Với Người Lao Động (Ứng Viên)
Hãy cùng xem xét một số lợi ích nổi bật mà hybrid working mang lại cho nhân viên. Mô hình làm việc kết hợp Hybrid mang đến nhiều lợi ích thiết thực, nâng cao chất lượng cuộc sống và hiệu quả công việc cho nhân viên. Lợi ích rõ ràng nhất là sự linh hoạt về không gian và thời gian, cho phép nhân viên chọn làm việc tại nơi và vào thời điểm mà họ cảm thấy tập trung và sáng tạo nhất, giúp họ chủ động sắp xếp công việc và cuộc sống cá nhân. Hơn nữa, mô hình này giúp cân bằng cuộc sống-công việc tốt hơn bằng cách giảm đáng kể hoặc loại bỏ thời gian di chuyển hàng ngày, đặc biệt là ở các thành phố lớn. Thời gian tiết kiệm được có thể dành cho gia đình, sở thích cá nhân, học tập hoặc nghỉ ngơi. Các khảo sát cho thấy 83% nhân viên cảm thấy hạnh phúc hơn và 81% đạt được sự cân bằng cuộc sống-công việc tốt hơn khi có sự linh hoạt. Ngoài ra, nhân viên còn được hưởng lợi từ việc tiết kiệm chi phí cá nhân như chi phí đi lại, ăn trưa bên ngoài hay mua sắm quần áo công sở. Đặc biệt là, khi được trao quyền lựa chọn địa điểm và thời gian làm việc, nhân viên cảm thấy được tin tưởng, từ đó tăng động lực và tinh thần trách nhiệm với công việc. Cuối cùng, sự linh hoạt giúp cải thiện sức khỏe tinh thần, giảm căng thẳng, lo âu liên quan đến việc di chuyển, môi trường làm việc ồn ào hoặc áp lực về thời gian, cho phép nhân viên dành thời gian chăm sóc bản thân tốt hơn.
Những lợi ích này đặc biệt hấp dẫn đối với thế hệ lao động trẻ như Gen Z, những người coi trọng sự linh hoạt, cân bằng cuộc sống và khả năng tự chủ trong công việc.
4.2. Đối Với Doanh Nghiệp (Nhà Tuyển Dụng)
Không chỉ có lợi cho nhân viên, Hybrid Working còn mang lại những giá trị to lớn cho doanh nghiệp. Đầu tiên, khi nhân viên luân phiên đến văn phòng, doanh nghiệp có thể xem xét giảm diện tích văn phòng hoặc tối ưu hóa không gian hiện có, từ đó tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành như thuê mặt bằng, điện, nước, internet và bảo trì. Theo nghiên cứu của Gartner (2025), các doanh nghiệp áp dụng hybrid working có thể giảm đến 30-40% chi phí vận hành và tăng năng suất làm việc lên 15%. Thứ hai, doanh nghiệp không còn bị giới hạn bởi vị trí địa lý, giúp mở rộng nguồn nhân tài và tiếp cận, tuyển dụng những ứng viên tài năng nhất ở bất cứ đâu, tăng lợi thế cạnh tranh. Bên cạnh đó, khi nhân viên được làm việc trong môi trường phù hợp nhất với họ, năng suất chung của đội ngũ có thể được cải thiện. Đặc biệt là, nhân viên cảm thấy hài lòng và được đánh giá cao hơn khi có sự linh hoạt, dẫn đến sự gắn bó lâu dài với công ty, giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng sự gắn kết. Các khảo sát chỉ ra rằng 47% nhân viên sẵn sàng chuyển đổi công việc nếu công ty mới cung cấp sự linh hoạt tốt hơn. Việc giữ chân nhân tài giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đào tạo và tuyển dụng mới. Hơn nữa, văn phòng có thể được thiết kế lại thành không gian cộng tác, tổ chức sự kiện, brainstorming, thay vì chỉ là nơi làm việc cá nhân cố định, điều này thúc đẩy sự sáng tạo và kết nối. Cuối cùng, các công ty đã áp dụng Hybrid Working thường có hệ thống và quy trình làm việc từ xa hiệu quả, giúp họ nâng cao khả năng ứng phó khủng hoảng tốt hơn với các tình huống khẩn cấp mà không làm gián đoạn hoạt động.
5. Những Thách Thức Khi Triển Khai Mô Hình Hybrid Working Tại Việt Nam
Mặc dù mang lại nhiều lợi ích, việc triển khai Hybrid Working tại Việt Nam cũng đặt ra không ít thách thức, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và khả năng thích ứng cao từ cả doanh nghiệp và người lao động.
5.1. Khó Khăn Trong Quản Lý Và Giám Sát Hiệu Suất
Đây là một trong những thách thức lớn nhất, đặc biệt đối với các nhà quản lý quen với mô hình truyền thống “thấy mặt mới biết làm”. Quản lý nhân viên làm việc từ xa đòi hỏi chuyển đổi tư duy từ quản lý thời gian sang quản lý kết quả công việc. Khó khăn phát sinh trong việc đánh giá hiệu suất một cách công bằng khi không thể quan sát trực tiếp, đảm bảo sự tập trung và hiệu quả làm việc của nhân viên tại nhà, cũng như phân biệt ranh giới giữa công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên. Để vượt qua thách thức này, các doanh nghiệp tại Việt Nam cần đầu tư mạnh mẽ vào các công cụ quản lý dự án hiện đại, thiết lập hệ thống theo dõi công việc và đánh giá hiệu suất dựa trên kết quả (OKR, KPI) một cách rõ ràng, minh bạch và tự động hóa. Việc đào tạo kỹ năng quản lý đội ngũ từ xa cho các lãnh đạo cấp trung cũng là yếu tố then chốt, giúp họ xây dựng lòng tin và duy trì sự gắn kết với nhân viên.
5.2. Đảm Bảo An Ninh Thông Tin Và Bảo Mật Dữ Liệu
Khi nhân viên làm việc từ nhiều địa điểm khác nhau và sử dụng mạng internet công cộng hoặc cá nhân, nguy cơ về an ninh thông tin và rò rỉ dữ liệu tăng cao. Các thách thức bao gồm đảm bảo các kết nối mạng từ xa an toàn (sử dụng VPN), kiểm soát việc truy cập và lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trên các thiết bị cá nhân, và nguy cơ tấn công mạng (phishing, malware) nhắm vào nhân viên làm việc ngoài văn phòng. Các doanh nghiệp nên xây dựng chính sách bảo mật rõ ràng và chặt chẽ hơn, đào tạo nhân viên về ý thức an toàn thông tin và đầu tư vào hạ tầng công nghệ bảo mật phù hợp.
5.3. Duy Trì Văn Hóa Doanh Nghiệp Và Kết Nối Đội Ngũ
Việc ít có những tương tác ngẫu nhiên, giao tiếp phi chính thức hay các hoạt động tập thể tại văn phòng có thể làm suy yếu sự kết nối giữa các thành viên và ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp. Thách thức nằm ở chỗ làm thế nào để mọi người vẫn cảm thấy là một phần của tập thể dù làm việc ở xa, duy trì tinh thần đồng đội, sự gắn kết và hiểu biết lẫn nhau giữa các thành viên, và tổ chức các hoạt động xây dựng văn hóa (online hoặc vào những ngày làm việc tại văn phòng) một cách hiệu quả. Cần có chiến lược giao tiếp nội bộ rõ ràng, sử dụng các công cụ hỗ trợ kết nối và khuyến khích sự tương tác đa chiều.
5.4. Không Phù Hợp Với Tất Cả Ngành Nghề Và Vị Trí
Mô hình Hybrid Working không phải là giải pháp “một cỡ cho tất cả”. Có những ngành nghề hoặc vị trí công việc đòi hỏi sự hiện diện vật lý bắt buộc hoặc mức độ bảo mật cực kỳ cao khó lòng áp dụng linh hoạt. Ví dụ:
* Công nhân sản xuất trực tiếp tại nhà máy.
* Nhân viên y tế tại bệnh viện, phòng khám.
* Nhân viên phục vụ tại nhà hàng, khách sạn, bán lẻ.
* Một số vị trí chuyên biệt trong ngành tài chính (ngân hàng, chứng khoán) yêu cầu làm việc tại văn phòng để đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ quy định.
Doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng tính chất của từng vị trí, bộ phận để quyết định khả năng áp dụng Hybrid Working, có thể cần các giải pháp thay thế hoặc điều chỉnh phù hợp cho những trường hợp không thể làm việc từ xa.
5.5. Yêu Cầu Lập Kế Hoạch Chi Tiết Và Linh Hoạt
Việc chuyển đổi sang Hybrid Working đòi hỏi một kế hoạch triển khai bài bản, từ việc xây dựng chính sách, đầu tư công nghệ, đào tạo nhân viên cho đến việc thiết kế lại không gian văn phòng. Kế hoạch này cần nghiên cứu kỹ lưỡng sự phù hợp của mô hình với từng phòng ban, vai trò, xác định rõ các quy định về thời gian làm việc tại văn phòng, từ xa, đầu tư vào công cụ và hạ tầng hỗ trợ, và truyền thông rõ ràng đến toàn thể nhân viên. Đồng thời, kế hoạch cũng cần đủ linh hoạt để điều chỉnh dựa trên phản hồi từ nhân viên và kết quả thực tế, không nên áp dụng một cách cứng nhắc.
6. Công Nghệ Và Giải Pháp Hỗ Trợ Triển Khai Hybrid Working
Công nghệ đóng vai trò thiết yếu hỗ trợ mô hình làm việc kết hợp hiệu quả.
Công nghệ đóng vai trò then chốt trong việc triển khai thành công mô hình Hybrid Working, giúp kết nối, cộng tác và duy trì hiệu quả làm việc dù nhân viên ở bất kỳ đâu. Các loại công cụ và giải pháp cần thiết bao gồm:
* Công cụ giao tiếp và cộng tác trực tuyến: Các nền tảng họp video, chat nội bộ, chia sẻ màn hình giúp mọi người kết nối, trao đổi thông tin và làm việc nhóm dễ dàng (ví dụ: các ứng dụng chat phổ biến, các nền tảng họp trực tuyến).
* Hệ thống quản lý dự án và công việc: Giúp theo dõi tiến độ, phân công nhiệm vụ, quản lý thời hạn, đảm bảo sự minh bạch và phối hợp hiệu quả giữa các thành viên (ví dụ: các phần mềm quản lý dự án Agile/Scrum).
* Giải pháp chia sẻ và lưu trữ tài liệu đám mây: Đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào các tài liệu cần thiết mọi lúc, mọi nơi một cách an toàn (ví dụ: các dịch vụ lưu trữ đám mây dành cho doanh nghiệp).
* Công cụ hỗ trợ truy cập từ xa an toàn: Mạng riêng ảo (VPN) giúp nhân viên truy cập mạng nội bộ của công ty một cách an toàn từ bên ngoài văn phòng, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.
* Hệ thống theo dõi thời gian và chấm công từ xa: Giúp quản lý thời gian làm việc của nhân viên khi họ không có mặt tại văn phòng. Một số nền tảng tuyển dụng như JobsGo cũng cung cấp các công cụ hỗ trợ nhà tuyển dụng quản lý ứng viên và quy trình phỏng vấn từ xa.
* Công cụ quản lý không gian văn phòng (hot-desking): Giúp nhân viên đặt chỗ làm việc tại văn phòng vào những ngày họ muốn đến, tối ưu hóa việc sử dụng không gian.
Việc đầu tư đúng mức vào các công cụ công nghệ phù hợp không chỉ giải quyết các thách thức về quản lý, giao tiếp, bảo mật mà còn tạo điều kiện thuận lợi nhất để nhân viên làm việc hiệu quả trong mô hình Hybrid.
7. Kết Luận
Mô hình Hybrid Working là gì đã không còn là khái niệm xa lạ mà đang trở thành xu hướng làm việc phổ biến tại Việt Nam và trên thế giới. Tóm lại, hybrid working là gì chính là mô hình làm việc kết hợp đang trở thành xu hướng làm việc bền vững nhất hiện nay. Sự kết hợp linh hoạt giữa làm việc từ xa và tại văn phòng mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho cả người lao động (tăng sự linh hoạt, cân bằng cuộc sống) và doanh nghiệp (tiết kiệm chi phí, mở rộng nguồn nhân tài). Mặc dù vẫn còn những thách thức cần vượt qua, đặc biệt là trong quản lý, bảo mật và duy trì văn hóa, Hybrid Working được xem là mô hình hiệu quả và bền vững nếu được lên kế hoạch và triển khai một cách bài bản, kết hợp với sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ. Để nắm bắt xu hướng này, người tìm việc có thể chủ động tìm kiếm các cơ hội tìm việc làm Hybrid trên JobsGo, trong khi nhà tuyển dụng cần nghiên cứu kỹ lưỡng để áp dụng mô hình này thành công, thu hút và giữ chân nhân tài trong kỷ nguyên số.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Remote Working khác Hybrid Working như thế nào?
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Hybrid Working và Remote Working
| Tiêu chí | Hybrid Working | Remote Working |
| Địa điểm làm việc | Kết hợp văn phòng và từ xa | Toàn bộ làm việc từ xa |
| Tính linh hoạt | Cao | Rất cao |
| Yêu cầu gặp mặt | Có theo lịch | Không bắt buộc |
:
Remote Working thường chỉ việc làm việc 100% từ xa, không yêu cầu đến văn phòng, trong khi Hybrid Working là sự kết hợp giữa làm việc từ xa và làm việc tại văn phòng theo một lịch trình hoặc quy định linh hoạt.
2. Mô hình Hybrid có phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp không?
Không, mô hình Hybrid Working không phù hợp với tất cả. Nó phụ thuộc vào ngành nghề, tính chất công việc cụ thể (có yêu cầu hiện diện vật lý không?), và khả năng đầu tư vào công nghệ cũng như sự sẵn sàng thay đổi văn hóa quản lý của doanh nghiệp.
3. Làm thế nào để tìm kiếm công việc Hybrid trên JobsGo?
Bạn có thể truy cập JobsGo, sử dụng thanh tìm kiếm với các từ khóa như “Hybrid”, “Remote”, “làm việc từ xa” hoặc tìm trong phần bộ lọc nâng cao (nếu có) để lọc các tin tuyển dụng theo hình thức làm việc linh hoạt.
4. Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì về mặt công nghệ để áp dụng Hybrid Working?
Doanh nghiệp cần đầu tư vào hạ tầng mạng ổn định, các công cụ giao tiếp, cộng tác trực tuyến, hệ thống quản lý dự án, giải pháp lưu trữ đám mây an toàn và các biện pháp bảo mật dữ liệu như VPN.
Để lại một bình luận